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Identificación legal

 

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, de los siguientes aspectos relativos al prestador de servicios de la sociedad de la información:

 

Titular: HANDYVISITS.COM/ ELENA MARÍA CASTELLANO CABRERA

C.I.F.: 45332148E

Dirección: C/ León y Castillo 188 1D , 35004, Las Palmas (España)

Contacto: handyvisits@handyvisits.com

 

Objeto del Servicio

 

El objeto del servicio de venta a distancia de HANDYVISITS.COM es la comercialización nacional e internacional a través de un canal de ventas a distancia (Internet), de experiencias turísticas gamificadas por la isla de Gran Canaria.

Los productos y servicios ofrecidos por HANDYVISITS.COM, cuya contratación se puede realizar a través de www.handyvisits.com, se regirán por las presentes Condiciones de Venta, que deberán ser aceptadas por los Usuarios en el proceso de contratación a distancia y que serán oportunamente confirmadas por HANDYVISITS.COM, al Usuario a la finalización de dicho proceso de contratación.

HANDYVISITS.COM se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido de las Condiciones de Venta requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.

 

Procedimiento de contratación

 

HANDYVISITS.COM pone a disposición de los Usuarios, en el sitio web www.handyvisits.com diversos tipos de experiencias cuya contratación se llevará a cabo mediante la cumplimentación por el Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra y la aceptación expresa por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares y de todas las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado.

En el proceso de contratación a través del sitio web www.handyvisits.com, el envío del formulario una vez cumplimentado, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de HANDYVISITS.COM y de las condiciones aplicables.

HANDYVISITS.COM guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de dicha contratación.

Confirmación de la contratación: Una vez finalizado el proceso de venta a distancia, HANDYVISITS.COM facilitará al Usuario una confirmación de la compra efectuada, que incluirá la totalidad de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En caso de que una transacción falle por algún motivo, HANDYVISITS.COM se lo notificará al Usuario. En la medida en que sea permitido por la ley, HANDYVISITS.COM no tendrá ninguna responsabilidad con respecto al Usuario por las transacciones fallidas.

En la contratación realizada a través del sitio web www.handyvisits.com, HANDYVISITS.COM realizará dicha confirmación mediante el envío por correo electrónico de la confirmación de la contratación y de las condiciones aplicables a la misma.

 

Condiciones de uso

 

El uso del Servicio exige el envío de determinados datos personales por parte del Cliente.

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, a las presentes Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de HANDYVISITS.COM o de terceros. HANDYVISITS.COM se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio.

 

Fuero y legislación aplicable

 

Las ventas realizadas a través del Portal www.handyvisits.com se regirán por la Ley Española.

En caso de desacuerdo y diferente interpretación de estas condiciones, las partes renuncian al fuero que pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio donde resida el comprador.

 

Responsabilidades

 

En caso de cancelación de una experiencia, HANDYVISITS.COM no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de condiciones meteorológicas adversas, o circunstancias de fuerza mayor, como enfermedad, inundación, terremoto o incendio. En caso de litigio, el cliente se dirigirá por prioridad a HANDYVISITS.COM para obtener una solución amistosa, ya que se propondrá el cambio de fecha de la experiencia o el reembolso de la experiencia reservada (en el caso de cancelación por parte de HANDYVISITS.COM). En caso de devolución del pago de la reserva, HANDYVISITS.COM no podría considerarse responsable de cualquier plan de viajes o gastos adquiridos por parte del usuario.

 

Modificación de las condiciones generales de venta

 

HANDYVISITS.COM se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

 

Datos personales

 

A los efectos del cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo HANDYVISITS.COM informa al Usuario de que los datos personales que el Usuario facilite a lo largo del proceso de contratación pasarán a formar parte de un fichero titularidad de HANDYVISITS.COM con domicilio en C/ León y Castillo 188 1D , 35004, Las Palmas y serán tratados con la finalidad de cursar el pedido.

Para obtener obsequios online, los clientes tienen que registrarse en www.handyvisits.com. La información recogida mediante dicho registro será almacenada en un fichero propiedad de HANDYVISITS.COM.

HANDYVISITS.COM utilizará dicho fichero para hacerle llegar al Usuario, mediante email o correo ordinario, información sobre ofertas especiales, lanzamiento de nuevos productos, etc.

HANDYVISITS.COM asegura que la información recogida en el fichero de su propiedad no será facilitada a terceros. La información será recogida en el servidor contratado por HANDYVISITS.COM utilizando para ello protocolo SSL y será encriptada antes de su transmisión, garantizando la confidencialidad de sus datos. El servidor reconoce automáticamente la dirección IP, la fecha y hora en la que se han grabado los datos, así como los datos que desde dicha dirección se han descargado.

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, al tratamiento de sus datos personales adjuntando una copia de su documento acreditativo de la identidad por ambas caras, dirigiéndose por escrito a HANDYVISITS.COM con domicilio en C/ León y Castillo 188 1D , 35004, Las Palmas.

El Cliente manifiesta que todos y cada uno de los datos proporcionados a HANDYVISITS.COM en el procedimiento de contratación son correctos y autoriza a HANDYVISITS.COM a verificar la corrección de los datos.

Los datos marcados con asterisco en los formularios o señalados como obligatorios durante el proceso de contratación que se suceden a lo largo del proceso de contratación son de cumplimentación obligatoria. Su falta de cumplimentación o cumplimentación incorrecta impedirán la tramitación de la reserva.

 

  • Teror

    Una forma novedosa de conocer un sitio tan agradable y único como Teror, en el corazón de Gran Canaria. La guía hace un trabajo espléndido, con el valor añadido de que es del mismísimo pueblo de la Virgen del pino. ¡Felicidades a las emprendedoras de Handy Visits!

    Luis M
  • Funny sightseeing with friendly people

    Yesterday I took part in a sightseeing tour around Vegueta in Las Palmas on Gran Canaria. It was an different experience. The tour was created interesting and interactive with a small treasure hunt and at different quests with a little friendly competition.

    Daja
  • Un tour innovador

    Una muy buena e innovadora experiencia. Me sorprendió gratamente ya que al residir en la misma ciudad no esperaba descubrir/aprender grandes cosas, ¡pero lo consiguieron!. Lo recomiendo si quieren descubrir la ciudad de una forma diferente y divertida.

    Miguel Ángel G
  • Best tour in Gran Canaria

    A great introduction to the city and Gran Canaria. This is the most fun you will ever have on a tour, as Aida and Elena make the tour fun and interactive and let you experience first-hand the friendliness of the people of Gran Canarian, as well as the food, language, music and many more things that make this island so great. A must do for anyone new to the island!

    Jo S
  • The most fun visit I have ever had!!

    If you like discovering local culture in a funny way, you will love Handy Visits! The tours are full of challenges and small games really fun to do. A unique way to learn more about the place you are. Just go!

    Edouard B
  • Original tour made by young and local guides

    Handy Visits is a start-up whom unique value proposition is to offer a new concept of interactive tours in Canarias. Young and local guides will lead you around in town in order to discover secrets and tips unknown at any other tourist, including backpackers.

    Alberto M
  • Una visita divertida con amigos y para toda la familia

    Una visita genial y diferente, llena de juegos. Experiencia innovadora y para rematar nos invitaron a una tapa de comida típica canaria. un 10!.

    Mateo J
  • A new fun way to discover Las Palmas

    They make discovering the old town of Las Palmas a game with lots of group tasks, quizzes and stuff. I had a lot of fun, lost track of time and learn a lot of interesting facts about the city, its conquering and foundation and canarian culture. Way better than just listening to someone telling you the buildings history. 100% recommended

    Isabel F
  • ¡100% recomendable!

    Hice su visita en Teror y Vegueta, fue muy divertida. Elena y Aída son personas encantadoras. El tour tiene una forma especial, y pude conocer la cultura canaria con ellas. No se puede comparar a otros tours que hice en otras ciudades. ¡Muy recomendable!

    Youjin Y
  • Very unique Teror experience

    I did the Teror tour - it was awesome! :-) Elena and Aída are doing a great job showing you around in a funny and entertaining way. Both are originally from Teror and know everything about the city. That makes it super authentic. We also got some water and snacks of local products, which is quite convenient (water) and interesting to experience (snacks). I would definitely recommend it!

    August M
  • Say goodbye to those boring tours while you travel to Gran Canaria!

    Do you like challenges? Say goodbye to those boring tours while you travel to Gran Canaria. Handy Visits is the best option to get to know the island, but in a funny and always-on-the-move way. I took the gastronomic tour in Teror, a lovely village in Gran Canaria. Found out interesting things about the place, explored hidden treasures and solved urban challenges. All this in a great and multicultural company. After this experience, Teror quickly became my favourite place on the island!

    Alina S
  • Discovering Teror

    Thanks a lot Elena & Aida for the lovely tour in Teror. Discovering the beauty of Teror and got to know a lot of insights with the special interactive tour. You are doing a great job

    Geert V
Handy Visits

Having someone that organises an activity is like ordering a takeaway

Food getting to your lap as ordered and your only task is to enjoy it

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